Política de privacidad
Cómo se tratan los datos recibidos a través del sitio, las consultas iniciales y la prestación de servicios.
1. Responsable
El responsable del tratamiento descrito en esta política es Matías Vukusic, abogado que opera el sitio bajo la denominación comercial Apta Legal, con domicilio profesional en Santiago de Chile.
Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: [email protected].
2. Ámbito
Esta política se aplica al sitio web, a las comunicaciones iniciales, a solicitudes de demostración, a descargas de materiales y a los antecedentes remitidos antes de la celebración de un contrato.
Los servicios productivos pueden involucrar tratamientos adicionales como cuentas de usuario, portafolios marcarios, expedientes, evidencia digital, datos de contacto profesionales, registros de actividad, integraciones y soporte. Esos tratamientos se describirán en el contrato, orden de servicio y, cuando corresponda, acuerdo de tratamiento de datos.
3. Datos que podemos tratar
Datos de contacto y organización
Nombre, cargo, empresa, correo, teléfono, país, idioma y datos incluidos en una firma de correo o mensaje.
Datos de la consulta
Marcas, productos, territorios, clases, URLs, dominios, publicaciones, nombres de vendedores o cuentas, imágenes, documentos y demás antecedentes que la persona decida remitir.
Datos técnicos
Dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, fecha y hora de acceso, página de referencia, registros de seguridad y preferencias de idioma almacenadas localmente.
Datos de terceros
Los antecedentes enviados pueden contener datos públicos o profesionales de titulares, solicitantes, vendedores, representantes, contactos, administradores de sitios u otras personas vinculadas con un asunto.
4. Fuentes
Los datos pueden provenir directamente de la persona usuaria, de su organización, de una persona que reporte un caso, de fuentes públicas, de registros de propiedad industrial, de marketplaces, redes sociales, sitios web, buscadores, registradores, directorios y proveedores contratados legítimamente.
El hecho de que una fuente sea pública no elimina la necesidad de tratar los datos de forma lícita, proporcional y coherente con la finalidad informada.
5. Finalidades
Podemos tratar datos para:
- responder consultas y coordinar reuniones;
- evaluar cobertura, factibilidad y posibles conflictos de interés;
- preparar propuestas, demostraciones y presupuestos;
- recibir y ordenar antecedentes de un caso;
- prevenir fraude, abuso, incidentes de seguridad y usos ilícitos;
- mantener registros de comunicaciones y preferencias;
- cumplir obligaciones legales, regulatorias y profesionales;
- defender derechos y resolver controversias;
- mejorar el sitio, la documentación y los procesos internos mediante información agregada o desidentificada.
6. Fundamento y reglas aplicables
El tratamiento se realizará conforme a la legislación chilena vigente sobre protección de datos personales, incluida la Ley N° 19.628 y las modificaciones, reglamentos o normas que resulten aplicables en cada momento.
Según el contexto, el tratamiento podrá basarse en el consentimiento, en medidas solicitadas antes de contratar, en la ejecución de un contrato, en una obligación legal, en el ejercicio o defensa de derechos y en otras bases admitidas por la normativa aplicable.
7. Datos sensibles y antecedentes restringidos
El sitio no está diseñado para recibir datos sensibles, secretos industriales críticos, credenciales, información financiera, antecedentes médicos ni información sujeta a deberes reforzados, salvo que exista un encargo y un canal autorizado para ello.
Si esos datos se envían accidentalmente, el Responsable podrá eliminarlos, aislarlos o solicitar una remisión por un canal apropiado.
8. Destinatarios y proveedores
Los datos podrán ser conocidos por personal autorizado y por proveedores estrictamente necesarios para operar el sitio y prestar los servicios, incluidos proveedores de alojamiento, correo electrónico, almacenamiento, seguridad, comunicaciones, soporte y analítica.
Cuando el asunto lo requiera, también podrán compartirse antecedentes con abogados corresponsales, agentes de propiedad industrial, investigadores, peritos, notarios, traductores, plataformas digitales, autoridades o tribunales, conforme a las instrucciones del cliente, al contrato aplicable o a una obligación legal.
Apta Legal no vende datos personales.
9. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos o colaboradores pueden tratar información fuera de Chile. Cuando corresponda, se utilizarán medidas contractuales, organizativas y de seguridad razonables según la naturaleza de los datos y la normativa aplicable.
10. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder consultas, preparar propuestas, prestar servicios, mantener registros profesionales, cumplir obligaciones legales, resolver controversias y proteger la seguridad del sitio.
Cuando exista una relación profesional, los plazos podrán depender del contrato, de la naturaleza del asunto y de las obligaciones legales o profesionales aplicables. La información que ya no sea necesaria será eliminada, anonimizada o bloqueada, según corresponda.
11. Seguridad
Se aplicarán medidas razonables de control de acceso, autenticación, registro, respaldo, cifrado cuando corresponda, separación de entornos y gestión de incidentes. La configuración concreta dependerá del servicio contratado y del nivel de riesgo.
Ningún sistema elimina completamente los riesgos. Las personas usuarias deben evitar remitir información innecesaria y utilizar los canales acordados.
12. Cookies, almacenamiento local y servicios externos
Esta versión del sitio utiliza almacenamiento local del navegador para recordar el idioma seleccionado. No incorpora por defecto una herramienta propia de publicidad comportamental.
Las fuentes web pueden cargarse desde Google Fonts, y los enlaces a WhatsApp, correo electrónico, LinkedIn u otros servicios pueden permitir que esos terceros reciban datos técnicos cuando la persona los utiliza. Cada tercero aplica su propia política.
Si se incorporan analítica, píxeles, chat, formularios embebidos o cookies no esenciales, esta política y el mecanismo de consentimiento deberán actualizarse antes de su activación.
13. Derechos de las personas
La persona titular puede solicitar información sobre sus datos, acceso, rectificación, actualización, eliminación, bloqueo, oposición y los demás derechos reconocidos por la normativa aplicable. También puede retirar un consentimiento cuando el tratamiento dependa de él, sin afectar tratamientos anteriores lícitos.
Las solicitudes deben enviarse a [email protected] e incluir información suficiente para verificar identidad y localizar los datos. El Responsable responderá dentro de los plazos legales aplicables.
14. Datos de menores
El sitio y los servicios están dirigidos a empresas y profesionales, no a menores de edad. No se solicitan deliberadamente datos de menores. Si se detecta un envío no autorizado, se adoptarán medidas razonables para eliminarlo o regularizar su tratamiento.
15. Decisiones automatizadas
Las herramientas de IA pueden priorizar, agrupar, extraer o resumir información. No deben adoptar por sí solas decisiones jurídicas o medidas que produzcan efectos relevantes sobre una persona. Las decisiones materiales permanecen sujetas a revisión humana y a las reglas aplicables al encargo.
16. Cambios
Esta política puede modificarse para reflejar cambios regulatorios, tecnológicos, contractuales o de proveedores. La versión vigente se identificará por su fecha. Los cambios materiales aplicables a clientes o usuarios registrados se comunicarán según el contrato o canal correspondiente.
17. Contacto y reclamaciones
Consultas, solicitudes o ejercicio de derechos: [email protected].
Las personas también podrán ejercer las reclamaciones o acciones disponibles ante la autoridad competente conforme a la normativa vigente.
1. Controller
The controller for the processing described in this policy is Matías Vukusic, a lawyer operating the website under the trade name Apta Legal, with a professional address in Santiago, Chile.
Privacy and data-rights contact: [email protected].
2. Scope
This policy applies to the website, initial communications, demonstration requests, material downloads and information submitted before a contract is executed.
Production services may involve additional processing such as user accounts, trademark portfolios, case files, digital evidence, professional contact data, activity logs, integrations and support. Such processing will be described in the agreement, order form and, where appropriate, data processing agreement.
3. Data we may process
Contact and organization data
Name, title, company, email, telephone, country, language and information included in an email signature or message.
Inquiry data
Trademarks, products, territories, classes, URLs, domains, listings, seller or account names, images, documents and other materials the person chooses to submit.
Technical data
IP address, browser, device, operating system, access date and time, referring page, security logs and language preferences stored locally.
Third-party data
Submitted materials may contain public or professional data relating to owners, applicants, sellers, representatives, contacts, website administrators or other individuals connected to a matter.
4. Sources
Data may come directly from the user, their organization, a person reporting a matter, public sources, industrial property registries, marketplaces, social networks, websites, search engines, registrars, directories and lawfully retained providers.
The public nature of a source does not remove the need to process data lawfully, proportionately and consistently with the stated purpose.
5. Purposes
We may process data to:
- respond to inquiries and coordinate meetings;
- assess coverage, feasibility and potential conflicts of interest;
- prepare proposals, demonstrations and budgets;
- receive and organize matter materials;
- prevent fraud, abuse, security incidents and unlawful use;
- maintain communication and preference records;
- comply with legal, regulatory and professional obligations;
- defend rights and resolve disputes;
- improve the website, documentation and internal processes using aggregated or de-identified information.
6. Legal basis and applicable rules
Processing will be carried out under applicable Chilean personal data protection law, including Law No. 19,628, the reform introduced by Law No. 21,719 according to its effective application, and any other amendments, regulations or replacement rules applicable from time to time.
Depending on context, processing may rely on consent, steps requested before contracting, performance of a contract, a legal obligation, establishment or defense of rights and other grounds allowed by applicable law.
7. Sensitive and restricted information
The website is not designed to receive sensitive data, critical trade secrets, credentials, financial information, medical records or information subject to enhanced duties unless an engagement and authorized channel are in place.
If such data is submitted accidentally, the Controller may delete, isolate or request resubmission through an appropriate channel.
8. Recipients and providers
Data may be accessed by authorized personnel and by providers strictly necessary to operate the website and deliver the services, including hosting, email, storage, security, communications, support and analytics providers.
Where a matter requires it, information may also be shared with local counsel, industrial property agents, investigators, experts, notaries, translators, digital platforms, authorities or courts, in accordance with client instructions, the applicable engagement or a legal obligation.
Apta Legal does not sell personal data.
9. International transfers
Some technology providers or collaborators may process information outside Chile. Where applicable, reasonable contractual, organizational and security measures will be used according to the nature of the data and applicable law.
10. Retention
Data will be retained for as long as necessary to answer inquiries, prepare proposals, deliver services, maintain professional records, comply with legal duties, resolve disputes and protect website security.
Where a professional relationship exists, retention may depend on the engagement, the nature of the matter and applicable legal or professional obligations. Information that is no longer required will be deleted, anonymized or restricted, as appropriate.
11. Security
Reasonable access control, authentication, logging, backup, encryption where appropriate, environment separation and incident-management measures will be applied. Specific controls depend on the contracted service and risk level.
No system eliminates all risk. Users should avoid submitting unnecessary information and use agreed channels.
12. Cookies, local storage and external services
This website version uses browser local storage to remember the selected language. It does not include a proprietary behavioral advertising tool by default.
Web fonts may load from Google Fonts, and links to WhatsApp, email, LinkedIn or other services may allow those third parties to receive technical information when used. Each third party applies its own policy.
If analytics, pixels, chat, embedded forms or non-essential cookies are introduced, this policy and the consent mechanism must be updated before activation.
13. Individual rights
Data subjects may request information about their data, access, correction, updating, deletion, blocking, objection and any other rights recognized by applicable law. Consent may also be withdrawn where processing depends on it, without affecting prior lawful processing.
Requests must be sent to [email protected] and include enough information to verify identity and locate the data. The Controller will respond within applicable legal time limits.
14. Children
The website and services are intended for businesses and professionals, not children. The Controller does not knowingly request children's data. If unauthorized submission is detected, reasonable steps will be taken to delete it or regularize processing.
15. Automated decisions
AI tools may prioritize, cluster, extract or summarize information. They should not independently make legal decisions or measures producing material effects on an individual. Material decisions remain subject to human review and the rules applicable to the engagement.
16. Changes
This policy may be updated to reflect regulatory, technological, contractual or provider changes. The current version will be identified by date. Material changes applicable to clients or registered users will be communicated through the relevant contract or channel.
17. Contact and complaints
Questions, requests or exercise of rights: [email protected].
Individuals may also pursue complaints or remedies before the competent authority as provided by applicable law.